サービス全般Q&A｜ビデオ編集の編集屋.com

Q&A

Q1. 個人でも注文できるのでしょうか？
A. はい、個人のお客様からのご注文も、もちろん承っております。ご注文から商品お届けの手順は個人のお客様・企業のお客様とも同じです。また、あまりメディアに詳しくない方には、担当スタッフがご説明致しますので、安心してご利用下さい。
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Q2. 素材と一緒に、マスター用のメディア（テープやディスク）を持ち込むことはできますか？
A. 申し訳ございませんが、マスターテープ・メディアは、弊社でご用意させて頂いたものに限定しております。ご了承ください。
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Q3. 素材を再生させる機材を持っていないため、収録分数が分からないのですが、注文できますか？
A. はい、ご注文頂くことが可能です。弊社に撮り素材が到着したら、作業に入る前に必ず弊社で素材のチェックを行っております。その際に収録分数等の確認を行い、料金の変更がある場合は、改めて金額をお知らせいたします。なお、弊社で確認した素材が正常に再生できないなどの理由で、ご注文をキャンセルする場合は、素材を着払いにてご返送いたしますので、ご了承下さい。
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Q4. ビデオやDVD再生機のレンタルは行っていますか？
A. 申し訳ございませんが、弊社ではDVDレコーダーやビデオデッキ等の機材のレンタルは行なっておりません。
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